Эту тему мэр города Сергей Собянин поднял на заседании комиссии по проведению административной реформы в Москве.
Перевод услуг в электронный вид, по убеждению мэра Москвы Сергея Собянина, позволит изменить в лучшую сторону ситуацию с коррупцией, более четко контролировать регламент и эффективность работы центров госуслуг. В настоящее время их 104 в Москве, по словам Сергея Собянина, они обслуживаю 105 районов столицы, выдавая более двухсот видов различных документов.
Мэр Москвы также отметил необходимость создания колл-центра или горячей линии, где предприниматели могли бы оперативно получать ответы на свои вопросы.