RSS

Онлайн-агрегатор «Чудо техники» заработал почти во всех округах Москвы

09:46 07.02.2017
Городской цифровой сервис "Чудо техники". Фото: mos.ru

Столичный онлайн-агрегатор по ремонту цифровых устройств "Чудо техники" стал работать по всему городу, исключая Зеленоград и Новую Москву. Об этом сообщили на Официальном портале мэра и столичного правительства. 

На официальном портал столичного мэра и Правительства Москвы уточнили, что данный сервис работает как агрегатор такси. Он занимается распределением поступающих от клиентов заказов на ремонт техники между заслуживающими доверие центрами. Центр "Чудо техники" занимается организацией доставки устройств от горожан на диагностику для выявления характера неисправности и контролирует качество произведённого специалистами ремонта. Для партнёров сервиса существует единая тарифная сетка. Таким образом, цены на услуги ремонта горожане могут узнать заранее. С конца прошлого года сервис «Чудо техники» в пилотном режиме был запущен на юго-востоке столицы.

В ГБУ "Информационный город" сообщили о том, что было принято решение о досрочном снятии ограничения на работу сервиса в других столичных округах. По словам источника, это было вызвано наплывом заявок на диагностику и ремонт техники из других столичных округов. Таким образом, сдать устройство в сервис "Чудо техники" москвичи могут практически по всей Москве. В сферу охвата сервиса только пока не включён Зеленоград и ТиНАО. Границы охвата определяются Московской кольцевой автодорогой и районами, где есть станции метро. Дальнейшим развитием и совершенствованием работы сервиса, в том числе расширением границ его охвата, занимаются сотрудники ГБУ "Информационный город". 

При обращении к партнёрам "Чуда техники" по поводу ремонта цифрового устройства жители столицы, имеющие социальную карту москвича, могут получить скидку в 20% на услуги. 

В настоящий момент в сервисе можно заказать ремонт различной сложности ноутбука, планшета, моноблока, смартфона и других устройств. Заявки от клиентов принимаются на сайте проекта и по телефону: 8 (495) 587-88-87. На сегодняшний день агрегатор работает с брендами, указанными на сайте ct.mos.ru. В течение февраля-марта текущего года будут добавлены и модели, выпускаемые другими производителями.

В ГБУ «Информационный город» отметили, что в проекте участвуют порядка пятидесяти высококвалифицированных инженеров, а также другой обслуживающий персонал. В настоящее время рассматриваются заявки на присоединение к платформе ещё пятнадцати сервисных центров, работающих на легальной основе.

«Пилотный проект показал, что мы можем выдерживать заявленные сроки диагностики: в течение одного дня в личном кабинете появляется очень полное описание состояния гаджета и предложение по его ремонту, — рассказали в “Информационном городе”, курирующем развитие агрегатора "Чудо техники". Источник добавил, что, как правило, клиенты соглашаются с рекомендациями специалистов центра и оставляют устройства на ремонт, лишь малая их часть сразу возвращается обратно. 

Кроме того, стоит отметить, что  в настоящее время у агрегатора "Чудо техники" заработала полноценная служба качества. 

Теги: Техника

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати